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ルート配送
荷物を届けるだけではない接客意識徹底
毎日決まった場所へ配送を行うルート配送では、荷物を届ける作業だけではなく、受け取り先との継続的な関係づくりも重要だと考えております。川崎エリアにて、お客様に代わって取引先へお伺いする立場を受け止め、受け渡し時の挨拶や言葉遣い、対応姿勢まで含めて会社の印象に繋がる意識を持ちながら業務へ取り組みます。
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ルート配送をご依頼いただく際、お客様ごとに求める内容は大きく異なります。毎日決まった時間での納品を重視される場合もあれば、曜日ごとに配送量が変わるケース、急な追加配送が発生するケースもあり、一律の対応だけでは現場に合わないことも少なくありません。川崎周辺で、決められたルートを機械的に回るのではなく、お客様の業務内容や現場状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。運送の細かなご要望にも、常に真摯に向き合ってまいります。
